Willkommen im Service-Bereich der manager magazin Verlagsgesellschaft

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In diesem Self-Service können Sie Ihre Abonnements, Einzelkäufe, Newsletter sowie persönliche Daten und vieles weitere verwalten.

Häufige Fragen und Antworten

  • Allgemeine Fragen

    Wann erhalte ich meine Zeitschrift, wenn ich jetzt bestelle?
    ​Die Belieferung beginnt mit der nächsterreichbaren Ausgabe, sofern Sie im Rahmen Ihrer Bestellung keinen anderen Liefertermin gewählt haben. 

    Bei Bestellung eines digitalen Angebotes (zum Beispiel des digitalen manager magazins) stehen Ihnen die Inhalte der aktuellen Ausgabe nach erfolgreicher Registrierung sofort zur Verfügung.
    Wann erhalte ich meine Prämie?
    Ihre Prämie erhalten Sie ca. 14 Tage nach Zahlungseingang Ihres Abo-Beitrages. Bei Prämien-Abos mit und ohne Zuzahlung erfolgt der Versand der Prämie 4 bis 6 Wochen nachdem der Abo-Beitrag des geworbenen Lesers bei uns verbucht wurde.​ Beachten Sie hierzu auch die jeweiligen Lieferbedingungen.
    Freundschaftswerbung: Muss ich selbst Abonnent sein, um einen neuen Leser zu werben?
    Nein, Sie müssen nicht selbst Abonnent sein. Jeder kann einen neuen Abonnenten werben. Prämienempfänger und neuer Abonnent dürfen allerdings nicht identisch sein. 

    Als Werber erhalten Sie die von Ihnen gewünschte Prämie nach Zahlung des Abo-Beitrages durch den von Ihnen geworbenen neuen Abonnenten. Die mögliche Prämienzuzahlung sowie die anfallenden Nachnahmegebühren übernehmen Sie als Werber.
    Ist auch eine Lieferung ins Ausland möglich?
    ​Sie können unsere Produkte weltweit abonnieren. Wählen Sie dazu den Menüpunkt "Auslads-Abo" oder klicken Sie hier.

    Wussten Sie, dass Sie auch im Urlaub im Ausland nicht auf Ihre Zeitschrift verzichten müssen? Nutzen Sie unseren praktischen 
    Online-Urlaubsservice und lassen Sie sich Ihre Zeitschrift einfach nachsenden.​
    Gibt es besondere Abo-Angebote für Studenten?
    Ja. Studierende lesen das manager magazin und den Harvard Business Manager im Abo zu besonders günstigen Konditionen mit einem Preisvorteil von über 30% gegenüber dem Einzelkauf am Kiosk.

    Unsere aktuellen Abo-Angebote für Studierende finden Sie hier.​
  • Abo verwalten

    Ich bin umgezogen. Wie kann ich meine Adressänderung mitteilen?
    Nur wenn die Adressdaten zu Ihrem Abo aktuell sind, können wir eine reibungslose Belieferung sicherstellen. Ihre Adressänderung können Sie uns über unseren Online-Abo-Service* mitteilen. Im Bereich Abo verwalten können Sie Ihr Abo nicht nur bequem online verwalten sondern auch Ihre persönlichen Abo-Daten wie zum Beispiel Ihre Adresse ändern. 

    Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch über Ihre Adressänderung informieren. Sie erreichen den Abo-Kundenservice unter 
    040 3007-3400, montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr und samstags 10 bis 16 Uhr oder per E-Mail an aboservice@manager-magazin.de

    *Für die Nutzung unserer Online-Abo-Services ist die einmalige Registrierung erforderlich. Als Abonnent benötigen Sie für die Registrierung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer. In der Folge melden Sie sich über Ihren persönlichen Benutzernamen und Ihr Passwort an.​​
    Ich fahre in den Urlaub. Was mache ich mit meinem Abo?
    Urlaubszeit ist Reisezeit und auch während dieser Zeit müssen Sie nicht auf Ihre Zeitschrift verzichten. Nutzen Sie unseren praktischen 
    Online-Urlaubsservice* und lassen Sie sich Ihre Zeitschrift einfach nachsenden oder unterbrechen Sie Ihr Abo für die Zeit Ihres Urlaubs. 

    Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch über Ihren bevorstehenden Urlaub informieren. Sie erreichen den Abo-Kundenservice unter 040 3007-3400, montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr und samstags 10 bis 16 Uhr oder per E-Mail anaboservice@manager-magazin.de.

    *Für die Nutzung unserer Online-Abo-Services ist die einmalige Registrierung erforderlich. Als Abonnent benötigen Sie für die Registrierung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer. In der Folge melden Sie sich über Ihren persönlichen Benutzernamen und Ihr Passwort an. ​​​
    Was kann ich tun, wenn ich meine Zeitschrift nicht erhalten habe?
    ​Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Abo-Kundenservice unter 040 3007-3400 oder nutzen Sie unseren Online-Abo-Service*. Im Bereich Abo verwalten können Sie Ihr Abo nicht nur bequem online verwalten sondern auch eine ausgebliebene Lieferung reklamieren.

    *Für die Nutzung unserer Online-Abo-Services ist die einmalige Registrierung erforderlich. Als Abonnent benötigen Sie für die Registrierung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer. In der Folge melden Sie sich über Ihren persönlichen Benutzernamen und Ihr Passwort an.
    Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
    Sie denken darüber nach, Ihr Abonnement zu kündigen? 
    Unser Abo-Kundenservice beantwortet gern Ihre Fragen. 

    Hotline: 040 3007-3400 
    (montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr) 

    oder per E-Mail an aboservice@manager-magazin.de

Digitale Medien

  • Allgemeine Fragen zu unseren digitalen Produkten

    Was ist eine digitale Ausgabe
    Der komplette Inhalt der gedruckten Ausgabe digital aufbereitet für Ihr Tablet, Smartphone sowie PC/Mac. Zusätzlich viele Extras wie exklusive Video-Reportagen, interaktive Grafiken und zahlreiche Links zu ergänzenden Informationen.
    Noch vor Erscheinen der Print-Ausgabe haben Sie die Möglichkeit das Heft zu lesen.
    Apps für viele Plattformen, für optimales Lesevergnügen auf jedem Ihrer Endgeräte. Mit Ihren Zugangsdaten (manager-ID) können Sie eine gekaufte Ausgabe auf all Ihren digitalen Endgeräten lesen. 
    Einmal heruntergeladen lesen Sie die Ausgaben auch offline und können in Ihrem digitalen Heftarchiv Ihre Ausgaben ablegen und jederzeit wieder abrufen.
     
    Sie sind Abonnent: Dann melden Sie sich mit Ihrer manager-ID und Ihrem Passwort an. Eine aktuelle Ausgabe steht Ihnen im nächsten Schritt zum Lesen bereit.
    Sie sind NICHT-Abonnent: Sie haben die Möglichkeit, in unserem Demo-Heft die digitalen Ausgaben kennenzulernen. Alternativ können Sie nach erfolgreicher Registrierung und Zahlungsabwicklung über Ihre Kreditkarte oder PayPal die digitale Ausgabe lesen.
     
    Finden Sie hier Ihr passendes Abo.
    Was ist ein E-Paper?
    Über die Web-App können Sie die digitalen Ausgaben von manager magazin und Harvard Business Manager in Ihrem Browser lesen und verwalten. Das manager magazin kann zusätzlich im Original-Layout als vollständige PDF heruntergeladen werden. 
     
    Hier gelangen Sie zur Web-App von manager magazin
    Hier gelangen Sie zur Web-App von harvard Business Manager
    Wie kann ich eine Ausgabe im Browser speichern?
    Nach Kauf einer digitalen Ausgabe können Sie innerhalb der ersten zwei Monate über den Menüpunkt „Ausgaben“ Ihr Heft aufrufen und downloaden. Gekaufte Einzelausgaben können jederzeit und ohne Frist auf der Seite der digitalen Ausgaben gelesen werden.
    Was ist die manager-ID?
    Um die digitalen Angebote auf Ihren Endgeräten lesen zu können, benötigen Sie einen Benutzernamen (Ihre manager-ID) sowie ein persönliches Passwort. Ihre manager-ID können Sie für alle Dienste verwenden, die Sie ebenfalls im Bereich „Mein manager magazin“ finden.
    Eine manager-ID ist also Ihre registrierte E-Mail-Adresse, mit der Sie sich jederzeit anmelden können um:
    • auf Ihre gekauften Hefte zugreifen (unabhängig vom Endgerät)
    • Ihre Newsletter zu verwalten
    • Ihre Abos, Lieferunterbrechungen etc. zu verwalten
    • Ihre persönlichen Daten zu ändern
    Ich habe mein Passwort vergessen oder möchte es ändern?
    Klicken Sie im Bereich Anmeldung auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre manager-ID an. Ihnen wird dann eine E-Mail zugeschickt, über die Sie sich anmelden und Ihr Passwort erneuern können.
    In Ihrem Online-Account „Mein MANAGER“ können Sie jederzeit Ihr Passwort ändern oder Ihre Kundennummer nachtragen.
     
    Für welche Titel gibt es digitale Angebote?
    Digitale Ausgaben für Ihr Tablet und Smartphone werden von manager magazin und Harvard Business Manager angeboten. Beide können Sie ebenfalls als Web-App auf PC/Mac und als E-Paper lesen.
     
    Welche Zahlungsweisen gibt es für die digitalen Ausgaben?
    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlung bequem über Ihre Kreditkarte (American Express, VISA, MasterCard) oder PayPal abzuwickeln. Wenn Sie eine App auf iOS installiert haben, können Sie die Zahlungen ebenfalls über iTunes tätigen.
    Lesen der digitalen Ausgabe im Abo?
    Sie sind bereits Abonnent einer gedruckten Ausgabe: Mit nur € 1,00 (manager magazin) bzw. € 1,50 (Harvard Business Manager) zusätzlich können Sie die Hefte auch auf Ihren digitalen Endgeräten lesen.
    Sie sind kein Abonnent: Die digitalen Ausgaben von manager magazin und Harvard Business Manager können Sie bequem im Abo lesen und zusätzlich sparen. 
    Brauche ich eine Internetverbindung, um die digitalen Angebote zu lesen?
    Zum Laden der Ausgaben benötigen Sie eine Internetverbindung auf Ihrem Gerät und können danach Ihre Hefte jederzeit offline lesen.
  • Einrichten und Lesen von digitalen Produkten

    auf Geräten mit iOS-Betriebssystem
    • App manager magazin oder harvard Business Manager herunterladen
      Loggen Sie sich in Ihren iTunes App Store ein, suchen Sie nach „manager magazin“oder „Harvard Business Manager“ und laden Sie die jeweilige App herunter.

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    • Bezahlen und lesen
      Geben Sie Ihr iTunes Kennwort ein und erwerben Sie die digitale Ausgabe über Ihre bei Apple hinterlegte Kreditkarte. Nach der Zahlung können Sie das gekaufte Heft direkt herunterladen und es auch offline auf Ihrem iPad lesen. (Unser Tipp: Ihre gekaufte Ausgabe steht Ihnen auch auf allen anderen Endgeräten und Browsern zur Verfügung.) Falls Sie die digitalen Ausgaben im Abo lesen möchten, dann besuchen Sie unseren Abo Shop.
    • Hefte speichern und verwalten 
      Ihre gekauften Ausgaben sind in der App manager magazin bzw. Harvard Business Manager gespeichert und können im Bereich „Meine Hefte“ jederzeit aufgerufen und verwaltet werden. Sie können sich beliebig viele Hefte auf Ihr iPad laden, solange Sie genug freien Speicherplatz haben. Um ihren Speicherplatz zu schonen, werden Videos nicht automatisch heruntergeladen. Sie haben aber jederzeit die Option, dem Download der Videos zuzustimmen.
    auf Geräten mit Android-Betriebssystem
    • App manager magazin oder Harvard Business Manager herunterladen
      Loggen Sie sich in Ihren Google Play Store ein, suchen Sie nach „manager magazin“ oder „Harvard Business Manager“ und laden Sie die jeweilige App herunter.

    • Registrieren/Anmelden
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    • Bezahlen und lesen
      Auf Ihrem Android Gerät haben Sie die Möglichkeit, ein einzelnes Heft zu erwerben oder auch ein passendes Abonnement abzuschließen. Bei der Bezahlung können Sie zwischen Kreditkartenzahlung, PayPal und Ihrem Google Account wählen. Gleich nach der Zahlungsabwicklung steht Ihnen die gekaufte Ausgabe zum Download bereit. Nachdem Sie das digitale Heft heruntergeladen haben, können Sie es auf Ihrem Gerät lesen. (Unser Tipp: Ihre gekaufte Ausgabe steht Ihnen auch auf allen anderen Endgeräten und Browsern zur Verfügung.)

    • Hefte speichern und verwalten 
      Ihre gekauften Ausgaben/Ihre Abo-Hefte sind in der App DER Smanager magazin bzw. Harvard Business Manager gespeichert und können über die Menüleiste „Hefte“ verwaltet werden.